Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

Prikupljanje podataka

• Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite.
• Podaci se prikupljaju radi pružanja naših usluga i poboljšanja korisničkog iskustva.
• Ne prikupljamo više podataka nego što je neophodno za navedene svrhe.

Upotreba podataka

• Vaše podatke koristimo za obradu zahteva i pružanje informacija.
• Podaci se mogu koristiti za internu analizu i poboljšanje usluga.
• Ne delimo vaše podatke sa trećim stranama bez vaše saglasnosti, osim kada je to zakonski obavezno.

Vaša prava

• Imate pravo pristupa, ispravke i brisanja vaših ličnih podataka.
• Možete povući saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku.
• Kontaktirajte nas za sva pitanja u vezi sa vašim pravima privatnosti.

Uvod

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i ličnih podataka.

Ova politika privatnosti objašnjava naše prakse prikupljanja, korišćenja i zaštite podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumeli kako postupamo sa vašim podacima.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem obrazaca na veb stranici ili direktnom komunikacijom.

To može uključivati vaše ime, prezime, kontakt informacije i detalje o vašim interesovanjima za naše usluge.

Takođe možemo prikupljati tehničke podatke kao što su IP adresa, tip pretraživača i operativni sistem radi poboljšanja funkcionalnosti veb stranice.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za obradu vaših zahteva, pružanje informacija o našim uslugama i upravljanje vašim nalogom.

Podaci nam pomažu da personalizujemo vaše iskustvo i poboljšamo kvalitet naših usluga upravljanja energetskim sredstvima.

Možemo koristiti vaše podatke za internu analizu i istraživanje tržišta, ali uvek u anonimizovanom obliku kada je to moguće.

Deljenje podataka sa trećim stranama

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo vaše lične podatke sa trećim stranama bez vaše izričite saglasnosti.

Izuzetak su situacije kada je deljenje podataka neophodno za pružanje usluga koje ste tražili, ili kada je to zakonski obavezno.

U takvim slučajevima, obezbeđujemo da treće strane poštuju stroge standarde zaštite podataka.

Sigurnost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Redovno pregledamo naše sigurnosne protokole i ažuriramo ih u skladu sa najnovijim standardima.

Iako ulažemo maksimalne napore, nijedan sistem prenosa podataka putem interneta nije potpuno siguran.

Zadržavanje podataka

Vaše lične podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni.

Period zadržavanja može varirati u zavisnosti od vrste podataka i zakonskih obaveza.

Nakon isteka perioda zadržavanja, podaci se bezbedno brišu ili anonimizuju.

Vaša prava

Imate pravo da zatražite pristup svojim ličnim podacima koje posedujemo.

Takođe imate pravo da zatražite ispravku netačnih podataka ili brisanje vaših podataka.

Možete povući svoju saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku, što neće uticati na zakonitost obrade pre povlačenja.

Kolačići

Naša veb stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu saobraćaja.

Detaljnije informacije o upotrebi kolačića možete pronaći u našoj Politici kolačića.

Možete upravljati podešavanjima kolačića putem vašeg veb pretraživača.

Linkovi ka drugim veb stranicama

Naša veb stranica može sadržati linkove ka drugim veb stranicama koje nisu pod našom kontrolom.

Nismo odgovorni za politike privatnosti ili sadržaj tih veb stranica.

Preporučujemo da pregledate politike privatnosti svake veb stranice koju posetite.

Privatnost dece

Naše usluge nisu namenjene deci mlađoj od 16 godina.

Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece.

Ako saznate da je dete mlađe od 16 godina dostavilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo ih uklonili.

Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku privatnosti.

Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici i stupiće na snagu odmah po objavljivanju.

Preporučujemo da redovno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o našim praksama privatnosti.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom politikom privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate.

Naš tim je dostupan da vam pruži dodatne informacije i podršku.

Vaša privatnost nam je važna i posvećeni smo njenoj zaštiti.